Termos de Uso da Ferramenta Web SOS

Última atualização: 24 de junho de 2025

Bem-vindo à ferramenta Web SOS! Ao acessar e utilizar esta ferramenta, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de prosseguir.

1. Descrição da Ferramenta

A ferramenta SOS é uma plataforma web desenvolvida para gerar senhas de acesso administrativo a sistemas criados pela Fortes Tecnologia. Seu objetivo principal é auxiliar técnicos de suporte e desenvolvedores na realização de acessos controlados e seguros.

O processo envolve a inserção de um usuário SOS no sistema alvo, a obtenção de uma contrassenha aleatória gerada pelo sistema e a subsequente inserção dessa contrassenha na ferramenta Web SOS para a geração da senha de acesso final, utilizando um algoritmo específico.

Esta Política de Privacidade descreve como a ferramenta Web SOS, desenvolvida pela Fortes Tecnologia, coleta, usa e protege as informações obtidas de seus usuários. Isso inclui usuários da Fortes Tecnologia Matriz, suas Franquias, seus Representantes ou de empresas parceiras. que têm acesso autorizado à ferramenta

2. Autenticação e Acesso

2.1. O acesso à ferramenta SOS é exclusivo para técnicos de suporte e desenvolvedores da Fortes Tecnologia Matriz, suas Franquias, seus Representantes ou de empresas parceiras.

2.2. A autenticação na plataforma é realizada exclusivamente através de contas do Google (Google Single Sign-On). Ao utilizar sua conta Google para autenticação, você autoriza a ferramenta SOS a coletar as informações básicas de seu perfil necessárias para identificação e registro de uso.

2.3. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso ao Google e por todas as atividades realizadas através de sua conta na ferramenta Web SOS.

3. Uso Aceitável

3.1. A ferramenta Web SOS deve ser utilizada exclusivamente para atendimentos e atividades relacionadas aos serviços prestados pela Fortes Tecnologia Matriz, suas Franquias, seus Representantes e empresas parceiras..

3.2. É estritamente proibido o uso da ferramenta para motivos pessoais, uso sem o consentimento expresso da Fortes Tecnologia ou do cliente, ou qualquer outra finalidade não relacionada às operações da empresa.

3.3. Qualquer tentativa de engenharia reversa, descompilação, modificação, distribuição, venda ou aluguel da ferramenta SOS, ou de qualquer parte dela, é proibida e está sujeita à penalidade legal.

3.4. Você concorda em não usar a ferramenta SOS de qualquer forma que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar a ferramenta ou interferir no uso e aproveitamento de terceiros.

4. Geração e Uso de Senhas

4.1. As senhas geradas pela ferramenta SOS são para uso temporário e específico, destinadas a facilitar o acesso administrativo aos sistemas conforme a necessidade do atendimento.

4.2. É de sua responsabilidade garantir que as senhas geradas sejam utilizadas de forma segura e descartadas ou alteradas após o uso, conforme as políticas de segurança da Fortes Tecnologia .

4.3. Fortes Tecnologia não se responsabiliza por qualquer uso indevido ou não autorizado das senhas geradas pela ferramenta, desde que não comprovada falha de segurança inerente à ferramenta.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses na ferramenta SOS, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, são e permanecerão sendo de propriedade exclusiva da Fortes Tecnologia .

Estes Termos de Uso não concedem a você qualquer direito de uso da marca, logotipos, nomes de domínio ou outras características da marca Fortes Tecnologia .

6. Limitação de Responsabilidade

A ferramenta SOS é fornecida "como está", sem garantias de qualquer tipo. A Fortes Tecnologia não garante que a ferramenta será ininterrupta ou livre de erros.

Em nenhuma circunstância a Fortes Tecnologia será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar a ferramenta SOS; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros na ferramenta SOS; e (iii) acesso, uso ou alteração não autorizados de suas transmissões ou conteúdo.

7. Rescisão

A Fortes Tecnologia reserva-se o direito de suspender ou encerrar seu acesso à ferramenta SOS, a seu exclusivo critério, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, violação destes Termos de Uso.

8. Alterações nos Termos

A Fortes Tecnologia pode revisar estes Termos de Uso a qualquer momento, publicando as alterações na ferramenta. Seu uso continuado da ferramenta SOS após a publicação das alterações constitui sua aceitação dos novos Termos.